Гарантийная политика и техническая поддержка

В случае возникновения вопросов во время эксплуатации устройств ORICO вы можете:

Почта: info@milnd.com

Связаться с техническим специалистам по почте

Телефон: 8-495-727-00-80

Для пользователей продукции ORICO работает «Линия горячей поддержки»

Время работы с 09:00 – 17:00 (Москва)

Наши технические специалисты отвечают по будням

На все поставляемые продукты под торговой маркой ORICO распространяется гарантия 1 год

За исключением продуктов из разделов: USB кабели, USB переходники, Короба и стяжки для проводов, Салазки для жестких дисков, Чехлы для жестких дисков, Коврики для мыши, Подставки для ноутбуков и планшетов

Гарантия качества несовместима со следующими условиями:

Переработанные продукты без одобрения ORICO; Серийный номер или гарантийная наклейка были изменены, испорчены или удалены;
Износ изделия;
Изделия, которые были повреждены в результате неправильной эксплуатации.
Продукты, которые были повреждены в результате несчастных случаев.
Продукты, на которые была пролита жидкость | разбиты | поцарапаны и т.д.
Продукты были переработаны или отремонтированы неавторизованными агентствами.
Гарантийное обслуживание будет осуществляться в соответствии с “Пунктом ограниченной гарантии” в третьей политике.

Обратите внимание на следующую информацию.

В случае выхода из строя приобретенного устройства, вы можете:

Обратиться к продавцу, где было приобретено устройство.

Обратится в службу поддержки info@milnd.com

Необходимо предоставить чек, подтверждающий приобретение устройства на территории РФ.

Политика ограниченной Гарантии:

Продукты, которые были повреждены при неправильной эксплуатации.
Продукты, на которые была пролита жидкость | разбиты | поцарапаны и т.д.
Продукты, которые были переработаны и повреждены неавторизованными агентствами,.
Неподходящие аксессуары, работа в соответствии с Руководством пользователя или любая неправильная транспортировка и несчастные случаи с изделием.
Изделия, которые были повреждены в результате неправильной эксплуатации.
Нормальный износ поверхности продукта, такой как этикетки, детали и т.д.
Гарантийный срок на изделие истек.
Никаких подтверждений покупки или счетов-фактур, за исключением товара, на который может быть доказано, что на него действует гарантийный срок.

ORICO не несет ответственности за:

Потеря данных, возникшая в результате использования продуктов ORICO

Возврат личных вещей, отправленных в ORICO

Repairs through 3rd parties

Потерянные, украденные, бывшие в употреблении, бесплатные товары

Внимание

Заполните форму для ремонта продукты. Вы должны ввести имя пользователя, контактный номер, описание неисправности, запрос на тестирование или ремонт и другой контент. Мы будем оценивать и обрабатывать его в соответствии с контентом, заполненным пользователем.
Сделайте резервную копию информации, хранящейся в продукте, на другие устройства и удалите ее из продукта перед отправкой в ремонт, чтобы избежать потери или утечки данных.

*Если вышеизложенное противоречит национальной политике или отсутствует в ней, преимущественную силу имеет национальная политика.

Гарантийная политика и техническая поддержка

Обратите внимание на следующую информацию.

ORICO не несет ответственности за:

Поддержка

Медиа

О нас

Адрес