| ORICO
Сотрудничество

FAQ

Почему мой корпус жесткого диска не может прочитать или распознать жесткий диск?

1. Учитывая, что сам жесткий диск работает нормально, пожалуйста, проверьте все устройства в соответствии с этими шагами.

2. Необходимо отформатировать новый жесткий диск.

3. Поскольку жесткий диск M.2 имеет два протокола: протокол SATA и протокол NVMe, выберите NGFF для жесткого диска с SATA и выберите NVMe для жесткого диска с протоколом NVMe.

4. Убедитесь, что вы правильно выбрали кабель для передачи данных — USB и Type -C.

5. Проверьте, работает ли светодиодная подсветка.

Шаги клонирования для док-станции для жесткого диска

Шаг 1: Вставьте жесткий диск — установите целевой диск на целевой, а исходный диск — на исходный.

Шаг 2: Переместите переключатель в положение клонирования.

Шаг 3: Включите питание и дважды щелкните кнопку «Пуск».

Примечание:

1. Емкость целевого диска должна быть больше, чем у исходного.

2. Не подключайте USB-кабель или кабель eSATA во время клонирования.

3. Целевой диск показывает «автономный статус» после того, как док-станция скопирована в автономный режим, подключена к компьютеру и настроена на режим ПК. Вам нужно подключить компьютер с помощью USB-кабеля, затем перейдите в раздел «Управление дисками» и найдите «целевой диск»: щелкните правой кнопкой мыши и выберите «онлайн».

4. Если емкость исходного диска и целевого диска различна, отображаются два слова: автономный раздел и нераспределенный раздел. Сначала вам нужно подключить компьютер и найти нераспределенный раздел, чтобы создать простой том, чтобы можно было использовать целевой диск.

5. Поскольку индикатор положения жесткого диска всегда включен, индикатор хода выполнения жесткого диска мигает.

Почему мой концентратор не реагирует?

Сначала проверьте, есть ли концентратор питания. Концентратор с питанием должен быть включен, прежде чем его можно будет использовать. Затем перейдите в диспетчер устройств компьютера, чтобы посмотреть, есть ли там восклицательный или вопросительный знак. Как правило, драйвер может быть отсканирован и восстановлен с помощью службы драйверов или мастера драйверов. Если в драйвере USB 3.0 или USB 2.0 отображается знак вопроса, вам необходимо удалить драйвер USB 3.0 в диспетчере устройств, выполнить повторное сканирование и установить его.

Почему не работает порт HDMI док-станции?

1. Возможно, разрешение, установленное компьютером, не может нормально отображаться на стороне монитора, или сторона монитора не поддерживает нормальное отображение разрешения. Рекомендуется установить на стороне компьютера то же разрешение, что и на вашем мониторе.

2. Также может быть, что ваша система работает ненормально. Вы можете попробовать использовать HDMI для подключения к другим мониторам, чтобы проверить, можно ли нормально выводить сигнал. Если есть выходной сигнал, это означает, что на стороне компьютера нет проблем, по крайней мере, аппаратное и программное обеспечение не повреждены. Если выходной сигнал отсутствует, возможно, на стороне компьютера есть неисправность, будь то аппаратное или программное обеспечение.

Примечание: Если возможно, попробуйте использовать другой компьютер, чтобы проверить, можно ли его использовать. Если он не может быть использован, это проблема продукта; если да, то что-то не так с компьютером. Некоторые компьютерные интерфейсы не поддерживают вывод видеосигнала.

Почему моя док-станция для жесткого диска не может прочитать или распознать жесткий диск?

1. Новый жесткий диск должен быть отформатирован перед его использованием.

2. Проверьте USB-соединение. Перейдите к компьютеру и щелкните правой кнопкой мыши, проверьте управление дисками и статус — возможно, система неправильно выделила букву диска.

3. Проверьте, находится ли один из жестких дисков в автономном режиме. Если это так, пожалуйста, снова подключите автономный жесткий диск.

4. Пожалуйста, подтвердите свой порт — компьютерным интерфейсом обычно является eSATA. Как правило, большая часть интерфейса eSATA компьютера не имеет порта PM (у него есть функция копирования). Порт eSATA может распознавать только один жесткий диск. Но наш множественный USB-порт и наше расширение в порту eSATA могут распознавать два жестких диска одновременно.

5. После обновления прошивки, пожалуйста, обновите исходную прошивку еще раз. Также вы можете скачать прошивку с официального сайта

Как мне подключить Bluetooth?

1. Рекомендуется выключить подключенное устройство, например наушники или динамик, снова включить его через 3 секунды и перевести в режим поиска. Затем выключите и включите Bluetooth и повторите поиск.

Способ 2. Перейдите в панель управления — устройства и принтеры, щелкните правой кнопкой мыши гарнитуру и выберите свойства — службы – служба Bluetooth, установите флажок «служба аудио» и выполните повторное сопряжение гарнитуры. Если значок Bluetooth отсутствует, перейдите на панель управления и добавьте устройство в разделе принтер и устройство. Если он не может подключиться или подключается нестабильным образом, то щелкните правой кнопкой мыши на значке этого компьютера на рабочем столе и выберите: Управление -> Службы и приложения -> Службы –> щелкните правой кнопкой мыши на службе Bluetooth «Служба поддержки Bluetooth» –> Свойства -> измените тип запуска на автоматический.

1 2 3 4 5 6 7 8